内容搜索
首页 > 本站新闻 > 消委工作

市工商局四大举措营造安全和谐消费环境

来源:重庆315消费维权网 2011-10-18 10:17:40 关注度:60085次

  尽心尽力促进经济平稳较快发展,尽职尽责维护公平公正的市场秩序,切切实实解决群众最关心、最现实、最直接、最紧迫的 利益问题,努力营造安全放心的和谐消费环境。——这是2009年,全市工商系统按照学习实践科学发展观的要求,以推进职能转型为核心制定的工作目标。
    

  为实现上述目标,重庆市工商行政管理局将有四大举措:
    

  一是切实抓好商品质量和食品安全监督。认真贯彻落实(乳品质量安全监督管理条理例),继续深入开展流通环节乳制品市场专项整治。抓好废弃食用油脂专项整治牵头工作,集中开展流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项执法检查,切实维护好食品市场秩序。紧紧围绕重点品种、重点区域、重点单位、严厉打击制售伪劣商品等违法行为。实现对商品准入、销售、退市的全过程信息化监管。开展"安全放心消费诚信承诺"活动,引导和帮助企业提高自律意识,健全自律制度。积极构建"工商监管、行业自律、社会监督、消费者参与"的流通领域商品质量和食品安全长效监管机制,让人民群众吃的放心、用的安全。
    

  二是扎实开展消费维权提振消费信心。紧紧围绕"消费与发展"年主题,把消费维权与拉动内需紧密结合起来,牵手厂家、商家和买家开展消费体验活动,积极培育新的消费热点,大力促进节假日和会展消费,推动消费升级。加大对供水、供电、供气、电信、房屋买卖等合同格式条款监督,备案率要达到99%以上,审查率要达到90%以上。坚决制止"霸王条款"和设置合同陷阱,骗取合同保证金等欺诈消费者的违法行为。强化服务领域消费维权工作,积极推进服务业经营者信用分类监管,开展服务领域维权专项执法检查。积极会同相关部门在一些服务行业推广使用服务合同示范文本,规范经营行为。
    

  三是进一步深化12315行政执法体系建设,加强12315受理平台升级改造,强化12315受理,转办,反馈,综合分析和消费引导功能,使之成为工商部门接受社会监督、听取群众意见、解决热点难点利益问题的平台。消费申(投)诉举报受理率要达到100%,按时处理办结率要达到98%以上,做到有诉必接,有报必查。
    

  四是采取有力措施严厉打击农村市场制假售假行为。深入开展红盾护农行动,着重抓好种子、化肥、农药等重点农业生产资料的市场监管,加强对农业生产资料经营者进货台账和销售台账的监督检查,以电视机、洗衣机、手机、电冰箱等为重点,严厉查处以送货下乡名义销售翻新家电坑农害农的违法行为,以农村集市、乡村食杂店等为重点,严肃查处制假售假冒伪劣商品、无证无照生产经营商品、经销不合格商品等违法行为。认真抓好农村"一会两站"的建设和管理,积极受理消费者申诉举报,及时公布消费提示、警示,依法查处违法行为。

实用工具
主办:重庆市消费者权益保护委员会 承办:重庆渝朝科技有限公司
渝ICP备09009397号 渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。